Ejemplo de innovación financiera: La banca en línea
Apunte
- A finales de la primera década del siglo XXI se despegan los servicios digitales bancarios, facilitando al usuario realizar cientos de gestiones sin tener que ir a una sucursal, al cajero o llamar por teléfono.
- A inicios de 1990 se crea la primera página web de banca en línea, permitiendo que los clientes puedan ver por primera vez todas sus cuentas financieras en un mismo lugar.
- Antes de que la banca digital que conocemos hoy existiera, primero existió la banca telefónica con el propósito de atender consultas de clientes.
- En los años 1980 bancos internacionales comienzan a brindar los inicios de los servicios de banca virtual, donde se conectaba la televisión con un teléfono para hacer transferencias y pagar obligaciones.
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